Outil ACT | La concrétisation QQOQCP

concrétisation
Le QQOQCP est un acronyme permettant de se souvenir de 6 questions essentielles à avoir en tête lorsqu’on concrétise un problème ou une solution avec un client. On les utilise autant lors de la concrétisation d’un problème que lors de la mise en place des « solutions ». Ces questions permettent de mettre en évidence les informations concrètes nécessaires à la réalisation des ac...
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